Kundenservice
Handgemachte Qualität aus Leidenschaft zum Gärtnern
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Persönliche Beratung & Service
Sie sprechen bei uns direkt mit den Verantwortlichen. Unser kleines, engagiertes Team steht Ihnen persönlich zur Verfügung, um alle Fragen rund um Ihre Bestellung und unsere Produkte zu beantworten. Obwohl wir keinen klassischen Telefonsupport in Echtzeit bieten, nehmen wir Ihren Anruf gern entgegen und beraten Sie kompetent. Rufen Sie uns an – wir freuen uns auf Sie!
Technischer Support & Hilfestellung
Auch bei technischen Fragen oder Herausforderungen mit unseren Produkten sind wir für Sie da. Obwohl unser direkter Telefonsupport nicht rund um die Uhr verfügbar ist, nehmen wir jeden Anruf ernst und geben Ihnen umgehend weiterführende Hilfestellungen. Zudem finden Sie detaillierte Anleitungen, die Sie unter diesem Link abrufen und bequem herunterladen können. So stellen wir sicher, dass all Ihre Anliegen kompetent und individuell beantwortet werden. Zögern Sie nicht – rufen Sie uns einfach an!
Zu den AnleitungenHäufig gestellte Fragen
Du kannst dein Hochbeet ganz bequem über unseren Online-Shop auswählen und in den Warenkorb legen. Anschließend folgst du dem Bestellprozess und erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Wir liefern unser Hochbeet direkt zu dir nach Hause. Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsnummer, mit der du den Lieferstatus verfolgen kannst.
Normalerweise reicht gängiges Werkzeug wie ein Schraubendreher oder Akkuschrauber. Alles Weitere ist bereits im Lieferumfang enthalten oder leicht im Baumarkt erhältlich.
Ja, unsere Hochbeete sind wetterbeständig und können ganzjährig im Freien stehen. Du solltest jedoch Staunässe vermeiden und eventuell eine schützende Abdeckung nutzen.
Wir verwenden hochwertige, langlebige Materialien wie robustes Holz oder Metall. Dadurch ist das Hochbeet besonders stabil und hält verschiedenen Witterungsbedingungen stand.